| 한스경제=이성노 기자 | 금융업권에 해킹과 전산 장애 사고가 늘고 있지만 최근 5년동안 IT 평균 인력은 10% 수준에 불과한 것으로 나타났다. 이에 해킹이나 사이버 위협에 제대로 대응하기 위해선 관련 법령과 과징금 부과 등의 제도적 방안 마련이 시급하다는 목소리가 나오고 있다.
국회 강민국 의원실(경남 진주시을)이 금융감독원으로부터 받은 '국내 주요 금융업권 IT인력 현황'에 따르면, 2025년 8월 말 기준 6개 금융업권 전체 임·직원 대비 IT 인력이 차지하는 비중은 11%(IT:2만6137명·전체 22만9271명)인 것으로 확인됐다.
연도별로 보면 △2021년 9% △2022년 9% △2023년 10% △2024년 11% △2025년 8월 11%로 증가했으며 이는 IT 기술과 업무 비중에 반해 평균 10% 수준으로 정체된 것이다.
업권별로 살펴보면, 카드업권의 IT 인력 비중이 20%(IT 2721명·전체 1만3470명)로 가장 높았으며 이어 △생명보험 15%(IT 3362명·전체 2만3166명) △증권 11%(IT 4293명·전체 3만8701명) △저축은행 11%(IT 1031명·전체 9456명) △은행 10%(IT 1만1553명·전체 11만654명) △손해보험 9%(IT 3177명·전체 3만3824명)의 순으로 나타났다.
카드업권 중 IT 인력 비중은 현대카드가 28%(IT 616명·전체 2204명)로 가장 높았으며 삼성카드가 13%(IT 262명·전체 2063명)로 가장 낮았다. 최근 해킹사고로 297만명 회원정보가 유출된 롯데카드의 경우 IT 임원 비중이 7%(IT 3명·전체 45명)에 불과해 카드업권 중 가장 낮았다.
생명보험업권 중 IT 인력 비중은 AIA생명보험이 34%(IT 236명·전체 691명)로 가장 높았으며 DB생명보험이 6%(IT 36명/전체 597명)로 가장 낮았다. 증권업권에서는 토스증권이 61%(IT 265명·전체 437명)로 가장 높았으며 코리아에셋투자증권이 2%(IT 5명·전체 207명)로 가장 낮았다. 저축은행업권은 하나저축은행이 22%(IT 36명·전체 161명)로 가장 높았으며 안양저축은행이 2%(IT 1명·전체 46명)로 가장 낮았다.
은행업권 중 IT 인력 비중은 △카카오뱅크가 50%(IT 869명·전체 1740명)로 가장 높았으며 IBK기업은행이 6%(IT 806명/전체 1만 3482명)로 가장 낮았다.
특히 은행업권의 경우 인터넷은행 3사가 비대면 업무라는 특수성으로 인해 다른 은행들에 비해 월등히 IT인력 비중이 높았다. 토스뱅크와 케이뱅크의 IT 인력 비중은 49%로 집계됐다.
손해보험업권 중에서는 카카오페이손해보험이 48%(IT 121명·전체 251명)로 IT인력 비중은 가장 높았으며 △흥국화재해상보험이 5%(IT 54명·전체 1037명)로 가장 낮았다. 문제는 금융업권 IT 인력 비중의 정체뿐 아니라 이들 인력에 대한 신규 채용 역시 소폭 감소하고 있다는 것이다.
연도별로 살펴보면 2021년 11%(IT 2345명·전체 2만1355명) △2022년 14%(IT 3292명·전체 2만2944명) △2023년 11%(IT 2326명·전체 2만709명) △2024년 11%(IT 2441명·전체 2만2591명)로 감소하고 있다.
업권별로는 카드업권 IT 인력 채용 비중이 55%(IT 486명·전체 881명)로 가장 많았으며 다음으로 증권 13%(IT 450명·전체 3392명)·저축은행 12%(IT 80명·전체 687명)·생명보험 12%(IT 141명·전체 1161명)·은행 8%(IT 467명·전체 5867명)·손해보험 6%(IT 145명·전체 2511명)의 순이다.
강민국 의원은 “디지털·AI 경제의 확산에 따라 전 산업군에서 IT 인력 수요가 급증하고 있으나 금융업권 IT 인력 비중은 10% 수준에다 그마저도 채용이 감소하고 있어 해킹 등 사이버 위협에 제대로 대응할 수 없다”고 지적했다.
이어서 “금융 당국은 국내외 사례 및 업계 의견 등을 수렴해 '전자금융거래법'의 하위 규정에 대폭 강화된 IT 인력 확보 수준을 명문화시키고 정보유출 등 중대한 금융 IT사고 발생 시 징벌적 과징금 부과 등의 제도개선 방안을 마련하는 것이 필요하다”며, 금융업권 IT 인력 확보 강화 및 규제를 주문했다.
이성노 기자 sungro51@sporbiz.co.kr