| 한스경제=임준혁 기자 | 세계적인 굴착기 제조사인 볼보그룹코리아(볼보건설기계코리아)는 지난 12일부터 13일까지 이틀간 창원공장에서 ‘2025 볼보 고객 경험의 날’ 행사를 성공적으로 실시했다고 17일 밝혔다.

이번 행사는 볼보그룹코리아가 핵심 고객을 초청해 볼보의 혁신적인 신제품과 신기술이 적용된 솔루션을 선보이고 고객과의 직접적인 소통을 통해 기술력과 가치를 보다 깊이 전달하는 고객 체험의 장이다.

올해 행사는 전국 각지에서 초청된 고객 및 임직원 250여명이 참석한 가운데 진행됐다. 첫 순서인 기술 로드맵 세션에서는 볼보건설기계의 전기 굴착기 등 미래 건설기계 비전을 소개했으며 품질, 안전, 환경보호의 세 가지 기업 가치를 기반으로 전동화, 지속가능성 등 현재 추진하고 있는 기술 혁신 방향에 대한 소개가 이어졌다.

이후 고객들은 전 세계 볼보 굴착기의 55%를 생산하는 핵심 기지인 볼보그룹코리아 창원공장의 생산 현장을 견학했다. 가공과 조립을 아우르는 공정별 생산 과정과 정밀 품질 관리 시스템을 직접 살펴보며 글로벌 수준의 제조 경쟁력을 직접 확인했다.

이번 행사에서 가장 큰 주목을 받은 프로그램은 볼보의 차세대 6톤 크롤러와 타이어 굴착기, 15톤 타이어 굴착기 등 신제품 라인업 공개였다. 2026년 상반기 공식 출시 예정인 해당 모델들은 이번 행사에서 고객들에게 먼저 공개돼 볼보가 추구하는 차세대 기술 방향과 혁신 비전을 미리 엿볼 수 있는 기회를 제공했다.

고객들은 데모 시범 및 시승 체험존에서 6톤·15톤 굴착기의 실제 작동 성능과 첨단 기술을 직접 체험했으며 전문 오퍼레이터의 데모 주행과 함께 직접 탑승해 보는 기회를 통해 현장의 뜨거운 호응을 이끌어 냈다.

이 밖에도 행사장 곳곳에 고객 휴식 공간과 포토존을 마련함으로써 참석자들이 보다 편안한 분위기에서 프로그램을 즐길 수 있었으며 신제품 사전 계약과 정보 안내를 위한 별도 부스와 협력업체 부스도 운영됐다.

이명관 볼보건설기계 국내영업서비스부문 부사장은 “앞으로도 볼보그룹코리아는 한국 시장의 높은 기준을 만족시키는 혁신적인 차세대 신제품과 함께 고객 중심의 솔루션을 제공하며 시장을 선도해 나갈 것”이라고 말했다.

임준혁 기자 atm1405@sporbiz.co.kr